AI Voice Agent

AI Voice Agent senaryolarında konuşma metni, temsilci devri, lead skoru ve CRM kaydı gibi birçok karar noktası var. Hermes Agent bu kayıtları sonradan inceleyip kalite kontrol, tutarlılık analizi ve risk tespiti yapabili

AgentOS çağrı merkezi kayıtlarından Hermes yardımıyla kalite, risk, itiraz tipi ve aksiyon önerisi çıkarılabilir. Bu raporun müşteriye sade dashboard olarak mı, haftalık PDF olarak mı, yoksa CRM içinde görev listesi olar

Voice AI görüşmelerinde fiyat, güven, teknik yeterlilik, zamanlama ve rakip kıyas itirazları çıkabilir. Hermes bu konuşmaları analiz edip AgentOS CRM içinde aksiyon önerisi oluşturabilir. Hangi sınıflar satış ekibi için

AI Voice Agent sistemlerinde yanlış vaat, KVKK uyumsuzluğu, yanlış fiyat bilgisi, hatalı temsilci devri veya CRM notu eksikliği kalite riskidir. Hermes kalite skoru bu hataları nasıl ağırlıklandırmalı?

OpenAI News kaynağında yayınlanan bu gelişme AI ekosisteminin hızla ürünleştiğini gösteriyor. Özet: Learn how startups use GPT-5.6 to build faster, more cost-efficient AI agents with smarter model selection and new Resp

OpenAI News kaynağında yayınlanan bu gelişme AI ekosisteminin hızla ürünleştiğini gösteriyor. Özet: OpenAI research reveals how enterprises are adopting agentic AI, using ChatGPT and Codex, and how frontier firms are pu

OpenAI News kaynağında yayınlanan bu gelişme AI ekosisteminin hızla ürünleştiğini gösteriyor. Özet: See how RingCentral uses ChatGPT Work and Codex to accelerate AI product development and centralize operational intelli

OpenAI News kaynağında yayınlanan bu gelişme AI ekosisteminin hızla ürünleştiğini gösteriyor. Özet: OpenAI appoints Dali Rajic as Chief Revenue Officer to lead its global revenue organization and help businesses realize

AI’ın kendini yapay zekâ olarak tanıtması, kayıt izni ve canlı temsilci devri gibi konular önemli. Satış aramalarında etik sınırlar nasıl olmalı?

AI görüşmeyi özetlediğinde her şeyi uzun uzun yazmak yerine aksiyon odaklı bilgi üretmeli. İdeal CRM notunda müşteri niyeti, itiraz, bütçe, sonraki adım ve temsilci devri nasıl tutulmalı?

Türkçe konuşmalarda aksan, arka plan gürültüsü, hızlı konuşma ve sektör terimleri sistemi zorlayabiliyor. Sizce başarılı bir AI Voice Agent için ses kalitesinde minimum kabul kriteri ne olmalı?

Otomasyonun müşteriyi yormaması için doğru devir kuralları çok kritik. Müşteri kızgınlığı, fiyat pazarlığı, teknik detay veya ödeme gibi durumlarda devir nasıl tasarlanmalı?

Bir sesli yapay zekâ çalışanını doğrudan tüm çağrılara vermek yerine kontrollü başlatmak daha doğru olabilir. Randevu alma, ön eleme, sık sorulan sorular veya memnuniyet araması arasında ilk canlı senaryo hangisi olmalı?